Tenho dois computadores em casa: um Mac e um PC. O PC sofre de um terrível problema: ele não funciona direito. Descobri que é por causa do HD – obviamente, demorei duas semanas durante as quais formatei o computador inúmeras vezes até descobrir este problema. Nesse meio-tempo, passei a procurar um cliente online de Twitter similar ao Tweetdeck, onde pudesse organizar meus seguidos de uma forma a acompanhar melhor as conversas. Fui aí que descobri dois clientes muito bons: o Brizzly e o HootSuite.
Ambos possuem seus lados positivos e negativos. E é por isso que decidi fazer um review destes dois, comparando-os para tentar achar qual vale mais a pena usar.
HootSuite
Interface principal do HootSuite. Se assemelha muito ao TweetDeck
Para quem gosta do Tweetdeck, vai se familiarizar muito bem com a interface do HootSuite. Com a possibilidade de criar seções como “Replies”, “DMs”, “Tweets enviados” e “tweets de todos” em forma de colunas, ele lembra muito o cliente AIR do Tweetdeck com a vantagem de ser acessado pelo navegador – ou seja, nada de ter que instalar nenhum software adicional ou atualizar toda vez que sair uma nova versão.
Veja mais informações de um usuário sem sair da página inicial
Outro ponto interessante é poder adicionar mais de uma conta de Twitter e criar mais colunas especialmente pra ele. É perfeito para ficar de olho em determinadas palavras-chaves, útil quando você tem um twitter empresarial e quer ficar de olho no que estão falando de sua empresa. Ah, também dá pra programar um twit para ser enviado em uma data futura.
Já a interface parece ser um pouco complexa de início, embora completa. Demorei alguns cliques para aprender a adicionar uma nova conta. Outro problema que pode deixar algumas pessoas desconfortáveis é o fato de ter que digitar a senha da conta do Twitter pelo site mesmo em vez de usar o OAuth do Twitter. Explicando: sites que usam o OAuth não pedem sua senha: te redirecionam ao site oficial onde você precisa fazer login e autorizar aquele site inicial para que ele receba os dados de sua conta. É um método mais seguro, pois assim sua senha não corre o risco de ficar gravado no banco de dados de terceiros.
HootSuite possui a opção de adicionar múltiplas colunas (clique para ver em tamanho maior)
O site também promete oferecer estatísticas, mas uso ele a mais de uma semana e até agora a funcionalidade só diz que não há estatísticas disponíveis para o período de tempo selecionado.
Pontos positivos
- Interface em colunas; é possível ficar de olho em tudo sem ter que acessar outras páginas
- Clique na foto do usuário e você pode segui-lo, parar de segui-lo, mandar DM, reply ou adicionar a um grupo
- Exportar colunas para ser usado em um site (pessoas podem acompanhar o que você acompanha)
- Arrastar colunas e deixar na posição que quiser
- Múltiplas contas e acesso fácil a elas
- Integração com Ping.Fm
- Possibilidade de configurar de quanto em quanto tempo é atualizado
- Programe twitadas para datas futuras
- Possui função de retwit
- Registro gratuíto
Pontos negativos
- Interface um pouco complicada
- Caso tenha mais de uma conta, é preciso selecioná-la sempre ao twittar
- Adicionar pessoas a um grupo manualmente pode tornar-se maçante
- Estatísticas demoram algum tempo para aparecer
- Autenticação de nova conta usa método inseguro
- Estatísticas da sua conta não funciona
- Sem acesso via aparelho móvel (mobile)
- Sem cliente desktop
Brizzly
Interface principal do Brizzly. Simples e fácil.
O Brizzly se assemelha mais a interface do Twitter original mas contém vários extras. É também possível adicionar grupos, e inserir os usuários torna-se mais fácil com a função de auto-completar. Basta começar a digitar o nome do usuário e pronto!
Fotos e vídeos postados são mostrados já abertos na sua página, evitando que você tenha que clicar no link para ver o arquivo. Um ponto interessante também é que os links encurtados (como tinyurl.com e bit.ly) são mostrados de forma completa para você saber exatamente no que está clicando.
Imagens do TwitPic são mostradas na timeline, assim como vídeos.
Uma função muito bacana é como as DMs são mostradas. Quando você recebe um novo direct, ela é mostrada na barra lateral direita da sua página e quando você responde ela, a conversa acaba parecendo bate-papo de GTalk facilitando o acompanhamento da conversa. O Brizzly também permite subir imagens de forma facilitada, pois contém um botão que, ao clicar, basta selecionar sua foto e enviar junto com a twittada.
Já do lado ruim, o Brizzly necessita de convite para participar por enquanto. É possível cadastrar seu e-mail com eles e, com um pouco de sorte, receber um convite. Eu consegui participar graças ao @gemellaro que me enviou um código. Isto se deve ao fato de que ainda está na versão beta, e os criadores disseram que só vão liberar geral após muitos testes.
Não é só isso: o Brizzly, por ter um visual similar ao Twitter não possui colunas como o HootSuite, fazendo com que seja necessário clicar no link de um grupo, reply e busca personalizada para ver o conteúdo. Às vezes as atualizações também parecem não funcionar direito, sendo necessário recarregar a página. A caixa para digitar sua twittada também desaparece ao acessar outras seções, sendo necessário ir ao Home toda vez para escrever algo.
Visual tradicional do Twitter: duas colunas e só.
Pontos positivos
- Directs facilmente acessíveis
- Adicionar imagens torna-se fácil com botão integrado
- Dá para salvar um twit como rascunho antes de enviar
- Trending topics vêm com um link explicando por que a palavra é popular no momento
- Adicionar usuários a grupos manualmente é mais fácil com a função de auto-completar
- Há opção de dar “Mute” em um usuário – ou seja, deixar de ver o que a pessoa escreve sem deixar de seguí-la
- Autenticação de conta via OAuth – o site não tem acesso a senha de suas contas no Twitter
- Imagens e vídeos aparecem direto na timeline
- Carrega automáticamente twitadas mais antigas quando você alcança o final da página
Pontos negativos
- Interface com poucas opções de personalização
- É necessário mudar de página para acompanhar replies, grupos e pesquisas
- Registro gratuíto, porém precisa de convite para participar
- Caixa para twittar desaparece caso não esteja na página incial
- Ao deixar alguém no “Mute”, só é possível tirar ela deste estado acessando a página de configurações
- Sem acesso via aparelho móvel (mobile)
- Sem cliente desktop
No geral, ambos tem coisas boas e ruins. Pessoalmente, gostei mais do HootSuite por ser similar ao TweetDeck e facilitar a visualização das colunas. No entanto, a função de auto-completar seria muito bem-vinda, tal como a opção de “Mute” e uma autenticação OAuth. O HootSuite é estável e usado por várias outras empresas apostando nas mídias sociais, mas o Brizzly é o que eu recomendaria para alguém que quer algo mais simples e sem firulas.
Para finalizar, vou sortear dois convites ao Brizzly a cinco pessoas aleatórias que deixarem um comentário neste artigo para testar por si próprias. O sorteio será feito na sexta-feira que vem. Aí cada um pode decidir por si próprio qual quer usar 
Em tempo: Que tal seguir o Twitter do @MundoTecno? Aproveite para me seguir também: @canha.
Qual o melhor cliente de Twitter online, Brizzly ou Hootsuite? (Concorra a convites!)
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