A multidão é sábia (quando está focada)
Poucos conceitos nos negócios foram tão populares e atraentes nos anos recentes quanto a nova disciplina da “inovação aberta”. Ela é variadamente descrita como crowdsourcing, sabedoria das multidões, inteligência coletiva e trabalho colaborativo ¿ e esses termos se aplicam a uma gama de práticas.
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